App próprio ou plataforma de agendamento na clínica de estética

O que a plataforma faz bem

Ela coloca a clínica na frente de quem procura um procedimento na região, com custo de entrada baixo e um app pronto. Para quem está começando, é um caminho legítimo.

O que o aplicativo próprio faz pela clínica

• Lembra a cliente do retorno no intervalo certo de cada protocolo.
• Vende e controla pacotes e planos, sessão por sessão.
• Registra indicações e recompensa quem indicou.
• Coloca a marca da clínica no celular da cliente, todos os dias.
• Guarda histórico de procedimentos e preferências.

Quando vale ter o seu próprio app

Quando boa parte da agenda é de clientes que já passaram pela clínica e precisam voltar. A partir daí, o relacionamento é o ativo principal, e ele merece um canal com o seu nome.

Como fazer a transição sem perder ninguém

1. 01Instale o app junto com a cliente, na hora de marcar o retorno.
2. 02Dê um motivo: prioridade de agenda, pacote exclusivo ou benefício na primeira reserva pelo app.
3. 03Mantenha a plataforma ativa para clientes novos.
4. 04Acompanhe por mês o percentual de agendamentos por canal.

E se a clínica ainda não tem base?

Então a plataforma é o caminho agora. O aplicativo próprio retém; ele não gera descoberta sozinho. A ordem certa é atrair primeiro, reter depois.